WILLKOMMEN BEI CHIROL
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mit uns zu verbringen.
Wir möchten, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts wohl und willkommen fühlen. Unser Ziel ist es, eine herzliche und freundliche Atmosphäre zu schaffen, in der sich jeder entspannen und seinen Aufenthalt genießen kann.
Wir sind hier, um Ihre Bedürfnisse und Wünsche zu erfüllen.
INTERNE BESTIMMUNGEN
Zugang zum Grundstück
Wir befinden uns etwa 600 Meter von der RN21 entfernt, über eine Privatstraße, in ruhiger Lage, umgeben von Wald und Wiesen.
Das Haus ist über einen Feldweg erreichbar. Dieser kann jedoch mit jedem Fahrzeugtyp, auch mit einem Motorrad, befahren werden.
Der Zugang zum Anwesen ist nur für Personen möglich, die Zimmer gebucht haben und dort übernachten.
Das Anwesen ist in keiner Weise für Besuche oder die Unterbringung externer Personen vorgesehen, es sei denn, dies geschieht nach vorheriger Absprache mit den Eigentümern.
Wir heißen Ihre Freunde nur dann im Garten willkommen, wenn wir dies vor ihrer Ankunft gemeinsam mit ihnen vereinbart haben; andernfalls können wir sie leider nicht empfangen.
Im Garten und rund um den Swimmingpool ist eine Videoüberwachungsanlage installiert.
Ankünfte und Abflüge
Anreisen sind ab 15:00 Uhr und Abreisen vor 11:00 Uhr möglich, wir können uns jedoch je nach Verfügbarkeit und Ihren Wünschen anpassen (gegebenenfalls fallen zusätzliche Gebühren an).
Wir stellen Ihnen einen Schlüssel zur Verfügung, damit Sie bei Aufenthalten von mehr als einer Nacht 24 Stunden am Tag Zugang zum Anwesen haben.
Achtung: Sollten Sie diesen Schlüssel verlieren, müssen wir das Schloss austauschen und sind daher verpflichtet, Ihnen 200,00 Euro für den Austausch des Sicherheitszylinders in Rechnung zu stellen.
Wir würden es begrüßen, wenn Sie bei Ihrer Reservierung Ihre Ankunftszeit angeben und uns etwaige Änderungen unter 06.71.19.62.64 mitteilen könnten.
Zimmer
Leider können wir Personen mit eingeschränkter Mobilität nicht unterbringen, mit Ausnahme von „Colines Haus"", da sich unsere Zimmer in einem oberen Stockwerk befinden.
Kinder stehen unter der vollen Verantwortung ihrer Eltern und sind durch deren eigene Versicherung abgedeckt.
Nutzungs- und Hygieneregeln
Wir stellen Ihnen Toilettenartikel und Verbrauchsmaterialien zur Verfügung, bitten Sie jedoch, diese nicht mitzunehmen, damit alle unsere Gäste sie nutzen können.
Wir weisen darauf hin, dass sich das Haus mitten im Wald befindet: Dort können Ihnen alle möglichen Tiere begegnen.
Schalten Sie unbedingt das Licht aus und schließen Sie Ihre Schlafzimmertür, wenn Sie nicht im Zimmer sind.
Toilette: Bitte werfen Sie außer Toilettenpapier nichts in die Toilette . (Wasseraufbereitungsanlage)
Raucher werden gebeten, die draußen aufgestellten Aschenbecher zu benutzen und keine Zigarettenkippen in den Garten zu werfen.
Sicherheitsbestimmungen für Schwimmbäder (Sommerperiode)
Aus Sicherheitsgründen, die mit der Konfiguration und Ausstattung unseres Schwimmbads zusammenhängen, ist der Zugang zu Chirol während der Sommerferien (vom 1. Juli bis 31. August) ausschließlich Erwachsenen und Kindern ab 10 Jahren vorbehalten. Die Einrichtung behält sich das Recht vor, Familien, die mit einem Kind unter 10 Jahren anreisen, während dieses Zeitraums den Aufenthalt ohne Möglichkeit einer Rückerstattung zu verweigern.
Warmwasser – Heizung – Klimaanlage
Vielen Dank für Ihren sparsamen Umgang mit Wasser.
Eine reversible Klimaanlage sorgt für Heizung und Kühlung der Räume im Haus. Sie können die Temperatur direkt im Raum regulieren und dabei Energieverbrauch und Umwelt schonen.
W-lan
Ein „Melsh""-Netzwerk gewährleistet eine gute WLAN-Verbindung (das Passwort erhalten Sie bei Ihrer Ankunft) sowohl innerhalb als auch außerhalb des Hauses sowie in Colines Haus.
Fernsehen/Radio
Ein HD-Bildschirm steht Ihnen zur Verfügung und bietet kostenlosen Zugriff auf Radio- und TNT-Fernsehsender. Bitte achten Sie darauf, Ihre Nachbarn durch den Lärmpegel nicht zu stören.
Getränke
Sie können alkoholfreie Getränke bestellen und auf der Terrasse oder am Pool genießen. Alkoholische Getränke werden nur zu den Mahlzeiten serviert. Aus Rücksicht auf unsere Gäste ist es strengstens untersagt, eigene Speisen und Getränke mitzubringen oder auf dem gesamten Gelände zu verzehren, einschließlich des Poolbereichs und der Gästezimmer. Ausgenommen hiervon sind Gäste des Ferienhauses „Coline's House"", die eigene Speisen und Getränke mitbringen und diese ausschließlich im Ferienhaus oder auf dessen privater Terrasse verzehren dürfen.
Frühstück
Für Ihren Komfort notieren wir uns am Vortag die Zusammensetzung Ihres Frühstücks, das je nach Jahreszeit um 09:00 Uhr im Speisesaal, im Garten oder auf der Terrasse serviert wird.
Das kontinentale Frühstück (inklusive) umfasst:
- Brot, Brioche oder Gebäck, - Marmeladen und/oder Gelees, - Butter, Milch und Milchprodukte, - Kaffee, Tee oder heiße Schokolade, - 1 großes Glas Orangensaft
Bitte teilen Sie uns Ihre Vorlieben und eventuelle Lebensmittelunverträglichkeiten mit.
Bitte beachten Sie, dass die beim Frühstück angebotenen Speisen ausschließlich zum Verzehr am Frühstückstisch bestimmt sind und nicht mitgenommen werden können, außer auf ausdrücklichen Wunsch.
Wiederherstellung
Nur mit Reservierung, mindestens einen Tag im Voraus, und je nach unseren Kapazitäten bieten wir Ihnen im Rahmen unseres Menüs (Abendessen) einen Catering-Service an. Alle unsere hausgemachten Gerichte werden frisch zubereitet, mit regionalen Produkten und unter Berücksichtigung Ihrer Wünsche und eventueller Ernährungseinschränkungen.
Allgemeine Bestimmungen
Der Kunde verpflichtet sich, die Zimmer am Ende des Aufenthalts in einwandfreiem Zustand zurückzugeben und alle Schäden, für die er verantwortlich ist, zu melden und finanziell zu übernehmen.
Kinder auf dem Grundstück stehen unter der alleinigen Aufsicht ihrer Eltern. Wir weisen Sie auf den Swimmingpool mit seinem Infinity-Pool-Rand sowie auf die Sturzgefahr in Waldnähe hin (stellenweise steile Hänge).
Die Küche steht den Gästen nicht zur freien Verfügung.
Diebstahl und Unfälle: Die Eigentümer lehnen jegliche Haftung im Falle von Diebstahl oder Personenschäden auf dem Grundstück ab.
Wir bitten Sie um Ihre Mithilfe, damit Sie das Licht nicht unnötig anlassen und das Wasser nicht unnötig laufen lassen.
Da die Abwasserreinigung durch eine Mikro-Kläranlage erfolgt, bitten wir Sie, nichts in die Toiletten zu werfen.
Gemäß Dekret Nr. 2006-1386 vom 15. November 2006 ist das Rauchen in Gemeinschaftsbereichen verboten. Daher sind die Zimmer rauchfrei.
Zum Schutz von Minderjährigen ist der Verkauf von Alkohol an Personen unter 18 Jahren verboten.
Wir bitten unsere Gäste, sich zu allen Anlässen angemessen zu kleiden und in den Gemeinschaftsbereichen angemessene Kleidung und Schuhe zu tragen.
Religiöse oder militante Symbole, die nicht dem französischen Recht entsprechen, werden nicht toleriert.
Im Falle eines Verstoßes wird Ihre Reservierung umgehend storniert und Sie müssen das Gelände so schnell wie möglich verlassen, ohne dass Ihnen eine Entschädigung zusteht.
Abschließend möchten wir darauf hinweisen, dass wir zwar Tiere lieben, diese aber aus Gründen der Hygiene und Sicherheit nicht mit Ihnen im Haus übernachten können, es sei denn, wir haben Ihnen vorher unsere Zustimmung erteilt. Jegliche Schäden, die durch Haustiere verursacht werden, müssen vom Besitzer gedeckt werden (Erstattung zum Wiederbeschaffungswert). Der Tierhalter haftet uneingeschränkt für zivil- und strafrechtliche Schäden und muss über eine ausreichende Versicherung verfügen. Unser Haus übernimmt keine Haftung für das Verhalten des Tieres, insbesondere gegenüber anderen Gästen. Aus hygienischen Gründen ist es Haustieren nicht gestattet, sich auf Sofas oder Betten aufzuhalten.
Zahlungen
Steuern fallen an, wenn Ihre Buchung über Drittanbieterplattformen wie Booking, Airbnb, TripAdvisor usw. erfolgt.
Sie können direkt bei uns buchen, wodurch Sie im Vergleich zu Online-Buchungsplattformen einen günstigeren Preis erhalten.
Speisen und Getränke müssen vor Ort bezahlt werden; wir akzeptieren Bar- und Kreditkartenzahlungen.
Annahme der allgemeinen Verkaufsbedingungen
Jede durch Zahlung einer Anzahlung bestätigte Reservierung stellt die vorbehaltlose Annahme der allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie dieser internen Bestimmungen dar, die Ihnen zuvor per E-Mail zugesandt wurden.
ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN FÜR ZIMMER MIT FRÜHSTÜCKSANGEBOTEN
1) BETREFF:
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Buchung von Übernachtungen mit Frühstück im LE CHIROL, 2600 route de la Préfecture – 24520 LAMONZIE MONTASTRUC. Sie bilden den Buchungsvertrag zwischen Olivier FAVERIE und Claire BRIARD, den Betreibern und Managern des LE CHIROL, und dem Gast für einen Aufenthalt in den Übernachtungszimmern. Mit der Zahlung der Anzahlung gelten diese Verkaufsbedingungen als akzeptiert und eingehalten. Die Eigentümer verpflichten sich, alles zu tun, um den Gästen einen herzlichen Empfang zu bereiten, einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten und ihnen die Erkundung der Region zu erleichtern.
2) AUFENTHALTSDAUER:
Dieser vom Kunden angenommene Vertrag wird für die bei der Buchung angegebene feste Laufzeit geschlossen. Der Kunde hat unter keinen Umständen das Recht, über den vereinbarten Zeitraum hinaus in den Räumlichkeiten zu verbleiben.
3) PREISE:
Die auf dieser Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro (Mehrwertsteuer nicht anwendbar, Art. 293B des französischen Steuergesetzbuchs) pro Zimmer und Nacht für die gewählte Personenzahl und den gewählten Reisezeitraum. Das Frühstück ist im Preis inbegriffen (außer im Ferienhaus „Coline's House""). Die Kurtaxe ist ebenfalls enthalten. Preise und Angebote gelten vorbehaltlich Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Buchung und sind nicht auf zukünftige Buchungen übertragbar. Geschäftsbedingungen, Preise und unverbindliche Angebote können sich ohne vorherige Ankündigung ändern.
4) RESERVIERUNG:
Alle Reservierungen bedürfen einer schriftlichen Bestätigung (per E-Mail oder Brief) und einer Anzahlung in Höhe von 50 % des Gesamtpreises (mindestens eine Übernachtung pro Zimmer). Die Anzahlung ist nicht erstattungsfähig und wird am Abreisetag mit der Gesamtrechnung verrechnet. Sie muss innerhalb von drei (3) Tagen nach der Reservierungsanfrage erfolgen und wird nach Eingang bearbeitet. Die Reservierung wird nach Eingang der Anzahlung registriert und bestätigt. Mit der Anzahlung akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Hausordnung. Bitte beachten Sie, dass die Reservierung ohne Anzahlung innerhalb der angegebenen Frist nicht bestätigt wird und wir uns daher das Recht vorbehalten, die Zimmer anderweitig zu vermieten.
5) ZAHLUNGSMETHODE:
Zahlung per Bargeld, Banküberweisung und Kreditkarte.
Banküberweisung (ausschließlich in Euro) auf das Konto von Olivier Faverie (Bankverbindung auf Anfrage). Die Überweisungsgebühren trägt der Absender.
Der Restbetrag für den Aufenthalt ist bei Ankunft zu entrichten; zusätzliche Leistungen und Verbrauchskosten, die in diesem Vertrag nicht aufgeführt sind, sind auf Initiative des Kunden am Tag vor der Abreise zu bezahlen.
6) ÄNDERUNG UND STORNIERUNG DER RESERVIERUNG:
Änderungen oder Stornierungen von Reservierungen, ob teilweise oder vollständig, müssen vom Gast direkt bei uns per Post oder E-Mail angefragt werden. Diese Anfrage wird erst wirksam, wenn LE CHIROL sie per Post oder E-Mail bestätigt hat.
• Erfolgt die Stornierung mehr als 15 Tage vor dem Anreisedatum, wird der bei der Buchung gezahlte Betrag vollständig zurückerstattet.
Bei einer Stornierung weniger als 15 Tage vor Anreise werden 50 % des Buchungspreises als Anzahlung einbehalten. Auf Wunsch des Kunden kann der Aufenthalt – je nach Verfügbarkeit im CHIROL – innerhalb von maximal 6 Monaten ab dem ursprünglichen Buchungsdatum verschoben werden.
• Erfolgt die Stornierung weniger als 3 Tage vor dem Anreisedatum, oder im Falle des Nichterscheinens, oder verkürzt der Kunde seinen Aufenthalt, behält sich LE CHIROL das Recht vor, den Gesamtbetrag des geplanten Aufenthalts einschließlich der Buchung zusätzlicher Leistungen (table d'hôtes) in Rechnung zu stellen und einzufordern oder abzuziehen.
·Erscheint der Gast nicht bis 20:00 Uhr am vereinbarten Anreisetag, wird dieser Vertrag ungültig, und der Vermieter kann die Zimmer anderweitig vergeben. Die Anzahlung verbleibt beim Vermieter, der sich das Recht vorbehält, den Restbetrag des Übernachtungspreises einzufordern.
Sollte LE CHIROL vor Beginn des Aufenthalts gezwungen sein, die Reservierung zu stornieren, wird der Kunde per Post oder E-Mail informiert. Unbeschadet etwaiger Schadensersatzansprüche erhält der Kunde alle bereits geleisteten Zahlungen umgehend zurückerstattet.
Bitte beachten Sie, dass eine Reiserücktrittsversicherung nicht in unseren Preisen enthalten ist. Wir empfehlen Ihnen daher dringend, eine solche Versicherung abzuschließen.
7) VERANTWORTUNG:
Der Kunde bestätigt, dass er über eine Haftpflichtversicherung verfügt, die seine Haftung und die seiner Familie abdeckt.
Kinder von Kunden werden im CHIROL unter der alleinigen Verantwortung ihrer Eltern betreut. Die Nutzung des Schwimmbads erfolgt auf eigene Gefahr.
Der Kunde verpflichtet sich, die Gästezimmer am Ende des Aufenthalts in einwandfreiem Zustand zurückzugeben und alle Schäden, für die er verantwortlich ist, zu melden und finanziell zu übernehmen.
LE CHIROL übernimmt keine Haftung für Diebstahl, Verlust oder Beschädigung von persönlichen Gegenständen und/oder Schäden oder Verletzungen von Eigentum oder Personen auf dem Grundstück, unabhängig von der Ursache.
Falls Gegenstände am Ende des Aufenthalts im Zimmer zurückgelassen werden, können diese auf Wunsch und Kosten der betreffenden Person zugesandt werden.
8) ANKUNFTZEIT:
Gäste müssen am Tag ihrer Reservierung zwischen 15:00 und 19:00 Uhr anreisen. Bitte informieren Sie uns im Voraus, falls Sie vor 15:00 Uhr oder nach 19:00 Uhr anreisen möchten, damit wir dies berücksichtigen können. Für eine frühere Anreise können Gebühren anfallen.
9) ABFAHRTSZEIT:
Am Abreisetag müssen die Gäste ihre Zimmer bis spätestens 11:00 Uhr räumen. Bei Abreise nach 11:00 Uhr wird eine zusätzliche Übernachtung berechnet.
10) ZIMMERWECHSEL:
Ohne Anspruch auf Entschädigung behält sich CHIROL das Recht vor, das ursprünglich gebuchte Zimmer in ein Zimmer gleicher oder größerer Kapazität zu ändern. In diesem Fall bleiben die Buchungskosten unverändert.
11) KAPAZITÄT:
Dieser Vertrag gilt für eine bestimmte Anzahl von Gästen. LE CHIROL behält sich das Recht vor, die Aufnahme weiterer Personen abzulehnen. Diese Ablehnung stellt keine Vertragsänderung oder einen Vertragsbruch seitens des Eigentümers dar. Im Falle der Abreise des Gastes erfolgt keine Rückerstattung. Bitte beachten Sie, dass in bestimmten Fällen und unter bestimmten Bedingungen ein Zustellbett bereitgestellt werden kann, wofür dem Gast zusätzliche Kosten entstehen.
12) FRÜHSTÜCK:
Das Frühstück wird jeden Morgen um 9:00 Uhr an einem Ort serviert, der Ihnen am Vortag mitgeteilt wird (Terrasse, Speisesaal usw.).
13) HAUSTIERE:
Haustiere sind grundsätzlich nicht erlaubt. Sollten Gäste jedoch im Voraus mit den Betreibern von CHIROL eine Ausnahme vereinbaren, haften sie uneingeschränkt für alle durch ihre Haustiere verursachten Schäden. Spezielle Regeln für Haustiere können vom Eigentümer in der Hausordnung der Unterkunft aufgeführt werden. Während ihres Aufenthalts bleiben Haustiere in der alleinigen Verantwortung ihres Besitzers. In diesem Fall wird eine Gebühr für die Unterbringung Ihrer Haustiere erhoben (15,00 Euro pro Haustier und Nacht).
14) ETIKETTE UND NUTZUNG DER RÄUMLICHKEITEN:
Alle Gäste werden gebeten, angemessenes Verhalten zu wahren, um die Ruhe des Anwesens und den Komfort aller zu gewährleisten. Die Gäste verpflichten sich, die in den Zimmern aushängenden und in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Verhaltensregeln einzuhalten.
Gäste werden gebeten, in den Zimmern und an den Fenstern nicht zu rauchen und keine Kerzen anzuzünden. Das Rauchen ist in den Zimmern strengstens untersagt. Im Außenbereich ist das Rauchen gestattet, sofern die Zigarettenkippen in den bereitgestellten Aschenbechern entsorgt werden. Private Bereiche stehen den Gästen nicht zur Verfügung. Essen und Trinken sind in den Zimmern nicht gestattet. Speisesaal und Poolbereich sind nicht als Picknickplätze vorgesehen.Jegliches respektloses Verhalten gegenüber anderen Gästen und/oder den Einrichtungen kann zur sofortigen Stornierung der Reservierung führen. Nur Gäste des Hotels CHIROL sind berechtigt, die Gemeinschaftsbereiche und den Swimmingpool zu benutzen. Bitte werfen Sie außer Toilettenpapier nichts in die Toilette.
Bitte verwenden Sie die Handtücher nicht zum Abschminken oder zur Schuhreinigung. Wir behalten uns das Recht vor, den Ersatz von Handtüchern und/oder Bettwäsche, die durch diese Produkte verschmutzt wurden, in Rechnung zu stellen.
15) SCHWIMMBAD:
Der Pool ist von Mai bis Oktober (wetterabhängig) von 9:00 bis 20:00 Uhr geöffnet. Er ist ausschließlich Familienmitgliedern und engen Freunden der Eigentümer sowie Gästen des Bed & Breakfast vorbehalten. LE CHIROL weist darauf hin, dass der Pool unbeaufsichtigt ist. Badende müssen von Erwachsenen beaufsichtigt werden, die im Notfall schnell eingreifen können. Kindern ohne Begleitung ist der Zutritt zum Pool und dessen Umgebung untersagt. Kinder müssen unter der aktiven, aufmerksamen und ausschließlichen Aufsicht ihrer Eltern stehen.
Sicherheitsbestimmungen für das Schwimmbad (Sommersaison): Aus Sicherheitsgründen ist der Zutritt zum Schwimmbad in Chirol während der Sommerferien (1. Juli bis 31. August) ausschließlich Erwachsenen und Kindern ab 10 Jahren vorbehalten. Familien mit Kindern unter 10 Jahren wird der Zutritt in diesem Zeitraum ohne Rückerstattung verweigert.
Alle Poolnutzer müssen über eine Haftpflichtversicherung verfügen, die Rechtsschutz und Regressansprüche umfasst.
CHIROL und die Eigentümer des Geländes lehnen jegliche Haftung im Falle eines Unfalls oder Ertrinkens ab.
16) DATENVERARBEITUNG UND FREIHEIT:
Gemäß Gesetz vom 6. Januar 1978, Gesetz Nr. 78-17, haben Sie das Recht auf Auskunft und Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten. LE CHIROL verpflichtet sich, die bereitgestellten Informationen nicht an andere Unternehmen oder Organisationen weiterzugeben, außer an zuständige Behörden.
17) Streit:
Dieser Vertrag unterliegt französischem Recht. Alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, insbesondere hinsichtlich seiner Gültigkeit, Auslegung, Erfüllung, Beendigung und etwaiger Folgen, sind den zuständigen Gerichten am Sitz von CHIROL gemäß den allgemeinen Rechtsvorschriften vorzulegen. Dieser Vertrag und seine Folgen unterliegen französischem Recht.
18) ÄNDERUNG DER VERKAUFSBEDINGUNGEN:
Diese Verkaufsbedingungen können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden. Mit der Zahlung der Anzahlung gelten diese Verkaufsbedingungen als akzeptiert und eingehalten.
