WELKOM BIJ CHIROL

Hartelijk dank dat u tijd met ons doorbrengt.

We willen dat u zich tijdens uw verblijf op uw gemak voelt en welkom bent. Ons doel is om een warme en vriendelijke sfeer te creëren waar iedereen kan ontspannen en genieten van zijn verblijf.

Wij zijn er om aan uw behoeften en voorkeuren te voldoen.

INTERNE REGLEMENTEN

Toegang tot het pand

Wij bevinden ons op ongeveer 600 meter van de RN21 via een privéweg, in een rustige omgeving, omgeven door bos en weilanden.

Het huis is bereikbaar via een onverharde weg, maar is ook toegankelijk voor elk type voertuig of motor.

Toegang tot de accommodatie is uitsluitend mogelijk voor personen die een kamer hebben geboekt en er ook daadwerkelijk verblijven.

Het is niet toegestaan om het pand te bezoeken of om externe personen te ontvangen, tenzij vooraf overeengekomen met de eigenaren.

Wij verwelkomen uw vrienden alleen in de tuin, om te ontbijten of te eten, als we dit voor hun aankomst met u hebben afgesproken. Anders kunnen we hen niet ontvangen.

Er is een videobewakingssysteem geïnstalleerd in de gemeenschappelijke ruimtes van het huis, maar ook in de tuin en rond het zwembad.

Aankomsten en vertrekken

Inchecken kan vanaf 15:00 uur en uitchecken dient te gebeuren voor 11:00 uur. We kunnen dit aanpassen op basis van de beschikbaarheid en uw wensen (er kunnen extra kosten in rekening worden gebracht).

Wij voorzien u van een sleutel, zodat u bij een verblijf van meer dan één nacht 24 uur per dag toegang tot de accommodatie heeft.

Let op: als u deze sleutel verliest, moeten wij het slot vervangen. Voor het vervangen van de cilinder zijn wij genoodzaakt u 200,00 euro in rekening te brengen.

Wij stellen het op prijs als u ons bij uw reservering uw aankomsttijd doorgeeft en ons eventuele wijzigingen doorgeeft via 06.71.19.62.64 .

Kamers

Helaas kunnen wij geen personen met beperkte mobiliteit huisvesten, met uitzondering van het "Colinehuis", aangezien onze kamers zich op de bovenverdieping bevinden.

Kinderen vanaf 12 jaar zijn welkom, zolang ze rustig zijn.

Kinderen vallen onder de verantwoordelijkheid van hun ouders en zijn gedekt door hun eigen verzekering.

Gebruiks- en netheidsregels

Voor uw gemak bieden wij toiletartikelen en gebruiksartikelen aan, maar wij vragen u deze niet zelf mee te nemen, zodat al onze gasten hiervan gebruik kunnen maken.

Wij attenderen u erop dat het huis midden in het bos ligt: u kunt er allerlei dieren tegenkomen.

Zorg ervoor dat u het licht uitdoet en de slaapkamerdeur sluit als u weg bent.

WC: Gooi hier niets anders dan papier weg . (Microwaterzuiveringsstation)

Rokers dienen gebruik te maken van de asbakken die buiten staan en mogen geen sigarettenpeuken in de tuin gooien.

Warm water – verwarming – airconditioning

Bedankt dat u respectvol omgaat met water.

Een omkeerbaar airconditioningsysteem verwarmt en verkoelt de kamers in huis. U kunt de temperatuur direct in uw kamer regelen, rekening houdend met uw energieverbruik en de bescherming van het milieu.

Er is geen airconditioning in Colines huis, maar er is wel een ventilator beschikbaar.

Wifi

Een "melsh"-netwerk zorgt voor een goede WIFI-verbinding (het wachtwoord ontvangt u bij aankomst) binnen en buiten het huis, en ook in het huis van Coline.

Televisie/Radio

Er is een HD-scherm beschikbaar waarmee u gratis toegang hebt tot TNT-radio en -tv. Let op dat u de buren niet stoort met het volume.

Drankjes

U kunt alcoholvrije dranken bestellen voor op het terras of bij het zwembad. Alcohol mag alleen bij de maaltijden worden geserveerd. Uit respect voor onze gasten is het ten strengste verboden om eigen eten en drinken mee te nemen en te nuttigen in het hele complex, met name bij het zwembad en in de kamers. Alleen bewoners van het huisje "Coline's House" mogen hun eigen eten en drinken meenemen en nuttigen in het huisje of op het privéterras.

Ontbijten

Voor uw gemak noteren wij de samenstelling van uw ontbijt de dag ervoor. Het ontbijt wordt geserveerd van 8.00 tot 10.30 uur in de eetkamer, de tuin of op het terras, afhankelijk van het seizoen.

Continentaal ontbijt (inbegrepen) biedt u:

- brood, brioche of gebak,
- jam en/of gelei,
- boter, melk en zuivelproducten,
- koffie, thee of chocolade,
- 1 glas sinaasappelsap,

Laat ons uw voorkeuren en eventuele voedselintoleranties weten.

Wij attenderen u erop dat de etenswaren die bij het ontbijt worden aangeboden, uitsluitend bestemd zijn voor consumptie aan de ontbijttafel en niet mogen worden meegenomen, behalve op uitdrukkelijk verzoek.

Restauratie

Alleen na reservering, minimaal de dag van tevoren, kunnen wij u, afhankelijk van onze bereidingsmogelijkheden, een cateringservice aanbieden als onderdeel van onze table d'hôtes (voor het diner). Al onze huisgemaakte gerechten worden op bestelling bereid met lokale producten, rekening houdend met uw wensen en eventuele voedselintoleranties.

Het avondmenu kost € 30,- (voorgerecht, hoofdgerecht, dessert).

Algemene bepalingen

De klant verbindt zich ertoe om de kamers bij het einde van het verblijf in perfecte staat achter te laten en om eventuele schade waarvoor hij verantwoordelijk is, te declareren en hiervoor de financiële verantwoordelijkheid op zich te nemen.

Kinderen op het terrein vallen onder de exclusieve verantwoordelijkheid van hun ouders. Wij attenderen u op het zwembad en het infinity zwembad, evenals op de mogelijkheid van watervallen in de buurt van het bos (soms steile helling).

De keuken is niet beschikbaar voor gasten.

Diefstal en ongevallen: de eigenaren wijzen alle verantwoordelijkheid af in geval van diefstal of persoonlijk letsel op het terrein.

Wij rekenen op uw medewerking om te voorkomen dat u onnodig de lichten laat branden en het water laat lopen.

Omdat het afvalwater gezuiverd wordt door een microzuiveringsinstallatie, vragen wij u niets door het toilet te spoelen.

Conform decreet nr. 2006-1386 van 15 november 2006 is roken in openbare ruimtes verboden. De kamers zijn daarom rookvrij.

In het kader van de bescherming van minderjarigen is de verkoop van alcohol aan minderjarigen jonger dan 18 jaar verboden.

Wij vragen onze gasten om zich te allen tijde bescheiden te kleden en gekleed en met schoenen aan zich in de gemeenschappelijke ruimtes te bewegen.

Religieuze of militante symbolen die niet voldoen aan de Franse wetgeving, worden niet getolereerd.

Bij een overtreding wordt uw reservering onmiddellijk geannuleerd en dient u zo snel mogelijk het pand te verlaten. Er kan geen aanspraak worden gemaakt op enige schadevergoeding.

Tot slot, hoewel wij dieren zeer op prijs stellen, is het om hygiënische en veiligheidsredenen niet toegestaan om bij u in huis te verblijven, tenzij wij u vooraf toestemming hebben gegeven. Schade veroorzaakt door de aanwezigheid van huisdieren is voor rekening van de eigenaar (vergoeding van de door het dier veroorzaakte schade tegen de nieuwwaarde). Burgerlijke en strafrechtelijke aansprakelijkheid wordt volledig gedekt door de eigenaar van het dier, die hiervoor een solvabele verzekering moet hebben. Onze vestiging kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het gedrag van het dier, met name niet voor gedrag jegens andere klanten. Tot slot is het om hygiënische redenen niet toegestaan dat dieren op de banken of in het beddengoed klimmen.

Betalingen

Er worden belastingen geheven als u uw reservering maakt via platforms van derden, zoals Booking, AirBnB, Tripadvisor, etc.

U kunt rechtstreeks bij ons boeken. Hierdoor profiteert u van een lager tarief vergeleken met online boekingsplatforms.

Maaltijden en drankjes dienen ter plaatse te worden betaald. Wij accepteren betalingen met contant geld of creditcard.

Naleving van de algemene verkoopvoorwaarden

Elke reservering die middels de betaling van een aanbetaling wordt bevestigd, impliceert de onvoorwaardelijke aanvaarding van de algemene verkoopvoorwaarden en van het huishoudelijk reglement, die u voorafgaand per e-mail zijn toegezonden.

ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN VOOR GASTENKAMERS

1) DOEL:

Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn bedoeld voor gebruik bij het boeken van verblijven in gastenkamers bijCHIROL, 2600 route de la Préfecture – 24520 LAMONZIE MONTASTRUC. Deze voorwaarden vormen de reserveringsovereenkomst tussen Olivier FAVERIE en Claire BRIARD, de uitbaters en beheerders van LE CHIROL, en de gast voor een verblijf in een gastenverblijf. Aanvaarding en naleving van deze verkoopvoorwaarden worden verkregen na betaling van de aanbetaling. De eigenaren verbinden zich ertoe alles in het werk te stellen om de gasten een warm welkom te bieden, een aangenaam verblijf te garanderen en hun kennis van de regio te vergroten.

2) DUUR VAN HET VERBLIJF:

Dit contract, dat door de klant wordt aanvaard, wordt aangegaan voor een periode die bij de boeking wordt bepaald. De klant kan in geen geval aanspraak maken op enig recht om in het pand te verblijven.

3) PRIJZEN:

De op deze website vermelde prijzen zijn in euro (exclusief btw, art. 293B van de Franse Algemene Belastingwet) per kamer en per nacht, afhankelijk van het aantal personen en de gekozen data. Ontbijt is bij de prijs inbegrepen. Toeristenbelasting is inbegrepen. Tarieven en aanbiedingen zijn afhankelijk van de beschikbaarheid op het moment van boeken en kunnen niet worden verlengd voor volgende boekingen. Niet-bindende voorwaarden, tarieven en aanbiedingen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

4) RESERVERING:

Alle reserveringen vereisen een schriftelijke bevestiging aan de klant (per e-mail of post) en de betaling van een aanbetaling van 50% van het totale verblijfsbedrag (met een minimum van één nacht per gereserveerde kamer). Aanbetalingen zijn niet-restitueerbaar en worden op de dag van vertrek van de totale rekening afgetrokken. Aanbetalingen dienen uiterlijk 3 (drie) dagen na de datum van de reserveringsaanvraag te worden betaald en worden bij ontvangst geïnd. De reservering is geregistreerd en bevestigd na ontvangst van de aanbetaling. Betaling van de aanbetaling impliceert aanvaarding van deze algemene verkoopvoorwaarden en het huishoudelijk reglement. Houd er rekening mee dat, indien de aanbetaling niet binnen de gestelde termijn is voldaan, de reservering niet definitief is en wij ons het recht voorbehouden om de kamers terug te vorderen.

5) BETALINGSMETHODE:

· Betaling kan contant, per bankoverschrijving en per creditcard.

· Bankoverschrijving - (uitsluitend in euro) naar de rekening van Olivier FAVERIE (RIB op aanvraag). De kosten voor de overschrijving zijn uitsluitend voor rekening van de betaler.

Het resterende bedrag voor het verblijf dient bij aankomst te worden betaald. Eventuele extra verbruiksartikelen en diensten die niet in dit contract zijn vermeld, dienen op initiatief van de klant de dag voor vertrek te worden betaald.

6) WIJZIGING EN ANNULERING VAN DE RESERVERING:

Elke wijzigingen gedeeltelijke of volledige annulering van een reservering door de klant dient rechtstreeks bij onze vestiging te worden aangevraagd, per post of per e-mail. Dit verzoek tot wijziging of annulering is pas geldig nadat LE CHIROL de aanvaarding ervan per post of per e-mail heeft bevestigd.

· Indien de annulering meer dan 30 dagen voor de aankomstdatum plaatsvindt, wordt het bij boeking betaalde bedrag volledig terugbetaald.

· Bij annulering minder dan 30 dagen voor aankomst wordt de aanbetaling van 50% ingehouden. Indien de klant dit wenst, kan deze binnen 6 maanden na de eerste reservering worden vervangen door een ander verblijf, afhankelijk van de beschikbaarheid bij CHIROL.

· Indien de annulering minder dan 15 dagen voor de aankomstdatum plaatsvindt, of indien de klant niet komt opdagen, of indien de klant zijn verblijf verkort, behoudt LE CHIROL zich het recht voor om het totale bedrag van het geplande verblijf te factureren en te vorderen of te innen, inclusief de reservering van extra bestelde diensten (table d'hôtes).

· Indien de klant op de geplande aanvangsdatum van het verblijf op geen enkele wijze verschijnt vóór 20.00 uur, vervalt dit contract en kan de eigenaar over zijn kamers beschikken. De borg blijft bij de eigenaar, die zich het recht voorbehoudt om het resterende bedrag van de accommodatieprijs op te eisen.

Indien LE CHIROL genoodzaakt is de reservering te annuleren vóór de aanvang van het verblijf, dient zij haar klant hiervan per post of per e-mail op de hoogte te stellen. Onverminderd enig recht op schadevergoeding voor eventueel geleden schade, worden de reeds betaalde bedragen onmiddellijk aan de klant terugbetaald.

Houd er rekening mee dat een annuleringsverzekering niet bij onze tarieven is inbegrepen. Het is daarom sterk aan te raden deze af te sluiten.

7) VERANTWOORDELIJKHEID:

De klant verklaart dat hij/zij een verzekering voor burgerlijke aansprakelijkheid heeft die zijn/haar aansprakelijkheid en die van zijn/haar gezin dekt.

Kinderen van gasten vallen bij CHIROL onder de exclusieve verantwoordelijkheid van hun ouders. Gebruik van het zwembad is op eigen risico van de gast.

De klant verbindt zich ertoe om de gastenkamers bij het einde van het verblijf in perfecte staat achter te laten en om eventuele schade waarvoor hij verantwoordelijk is, te declareren en hiervoor de financiële verantwoordelijkheid op zich te nemen.

LE CHIROL wijst alle verantwoordelijkheid af in geval van diefstal, verlies, schade aan persoonlijke bezittingen en/of schade of letsel aan eigendommen of personen die zich op het terrein bevinden, ongeacht de oorzaak.

Indien er aan het einde van het verblijf zaken in de kamer zijn achtergebleven, kunnen deze op verzoek en op kosten van de betrokkene naar de betrokkene worden gestuurd.

8) AANKOMSTTIJD:

Gasten dienen op de dag van hun reservering tussen 15:00 en 19:00 uur aan te komen. Laat het ons vooraf weten als u van plan bent vóór 15:00 uur of na 19:00 uur aan te komen, zodat we u tegemoet kunnen komen. Er kunnen kosten voor vroeg inchecken in rekening worden gebracht.

9) VERTREKTIJD:

Op de dag van vertrek dienen gasten hun kamer vóór 11:00 uur te verlaten. Bij vertrek na 11:00 uur wordt een extra overnachting in rekening gebracht.

10) KAMERS VERANDEREN:

Zonder recht op enige compensatie behoudt CHIROL zich het recht voor om de door de klant oorspronkelijk gereserveerde kamer te wijzigen naar een kamer met dezelfde of een hogere capaciteit. In dat geval blijven de kosten van de reservering ongewijzigd.

11) CAPACITEIT:

Dit contract wordt opgesteld voor een specifiek aantal personen. LE CHIROL behoudt zich het recht voor om een extra persoon te weigeren. Deze weigering kan niet worden beschouwd als een wijziging of beëindiging van het contract op initiatief van de eigenaar. Bij vertrek van de klant vindt geen restitutie plaats. Houd er rekening mee dat het in bepaalde gevallen en onder bepaalde voorwaarden mogelijk is om een extra bed te plaatsen, waarvoor extra kosten voor de klant in rekening worden gebracht.

12) ONTBIJT:

Het ontbijt wordt elke ochtend geserveerd op een locatie die u de dag van tevoren wordt aangegeven (terras, eetkamer, enz.). Het wordt geserveerd tussen 8:00 en 10:30 uur.

13) HUISDIEREN:

Huisdieren zijn over het algemeen niet toegestaan. Indien de beheerders van CHIROL echter vooraf toestemming hebben gegeven om huisdieren toe te laten, zijn gasten volledig verantwoordelijk voor eventuele schade of letsel veroorzaakt door hun huisdieren. Specifieke huisdiergerelateerde voorwaarden kunnen door de eigenaar worden vastgelegd in de huisregels die in de accommodatie hangen. Huisdieren blijven tijdens hun verblijf volledig onder de verantwoordelijkheid van hun eigenaar. In dat geval geldt een huisdiertoeslag (€ 10,00 per huisdier per nacht).

14) ETIQUETTE EN GEBRUIK VAN DE RUIMTES:

Alle gasten dienen zich te houden aan de etiquette om rust, stilte en ieders comfort te garanderen. Gasten gaan ermee akkoord zich te houden aan de etiquetterichtlijnen die in de kamers en in deze algemene verkoopvoorwaarden staan vermeld.

- Roken is niet toegestaan in de kamers of bij de ramen en het aansteken van kaarsen is verboden. De kamers zijn strikt rookvrij. Roken is buiten toegestaan, maar gooi uw sigarettenpeuken in de daarvoor bestemde asbakken.
- Privéruimtes worden niet vrij ter beschikking gesteld van klanten.
- Eten en drinken op de kamers is verboden. De eetzaal en het zwembad zijn niet geschikt voor picknicks.
- Elk respectloos gedrag ten opzichte van andere gasten en/of faciliteiten kan leiden tot onmiddellijke annulering van de reservering.
- Alleen gasten die in CHIROL verblijven, mogen gebruikmaken van de gemeenschappelijke ruimtes en het zwembad.
- Spoel niets anders door het toilet dan toiletpapier.

- Gebruik geen handdoeken om make-up te verwijderen of schoenen schoon te maken. Wij behouden ons het recht voor om kosten in rekening te brengen voor het vervangen van handdoeken en/of linnengoed dat met deze producten is bevlekt.

15) ZWEMBAD:

Het zwembad is geopend van mei tot oktober (afhankelijk van het weer) van 9.00 tot 20.00 uur. Het is uitsluitend gereserveerd voor familieleden en vrienden van de eigenaren en gasten die in het gastenverblijf verblijven. LE CHIROL herinnert gasten eraan dat het zwembad niet bewaakt wordt. Zwemmen in het zwembad moet altijd gebeuren onder constant toezicht van volwassenen die snel kunnen ingrijpen in geval van gevaar. Toegang tot het zwembad en de omgeving is verboden voor kinderen zonder begeleiding: kinderen moeten onder het actieve, waakzame en exclusieve toezicht van hun ouders staan.

Alle gebruikers van het zwembad dienen een verzekering Burgerlijke Aansprakelijkheid te hebben voor verdediging en verhaal.
CHIROL en de eigenaren van de locatie wijzen alle verantwoordelijkheid af in geval van een ongeval of verdrinking.

16) COMPUTERS EN VRIJHEID:

Overeenkomstig de wet van 6 januari 1978, wet nr. 78-17, heeft u recht op toegang tot en verbetering van uw persoonsgegevens. LE CHIROL verbindt zich ertoe de verstrekte informatie niet te delen met andere bedrijven of organisaties, behalve met de bevoegde autoriteiten.

17) GESCHIL:

Op dit contract is het Franse recht van toepassing.
Alle geschillen die voortvloeien uit dit contract, met betrekking tot de geldigheid, interpretatie, uitvoering, beëindiging en de gevolgen ervan, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het CHIROL-arrondissement, conform de regels van het gemeen recht. Dit contract en de gevolgen ervan zijn onderworpen aan het Franse recht.

18) WIJZIGING VAN DE VERKOOPVOORWAARDEN:

Deze verkoopvoorwaarden kunnen te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De aanvaarding en naleving van deze verkoopvoorwaarden worden geacht te zijn verkregen zodra de aanbetaling is voldaan.